شروط الخدمة
يرجى قراءة شروط الخدمة التالية بعناية عند التسجيل للحصول على أي خدمة تقدمها MaxAPEX.
باستخدام خدماتنا، فإنك تؤكد الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة هنا وتوافق على أنه سيتم إنهاء خدماتك على الفور دون أي إشعار في حالة انتهاك أي من الشروط/ الأحكام.
1 . المقدمة
1.1. شروط الخدمة [TOS] تتعلق بخدمات استضافة الويب التي تقدمها MaxAPEX [الشركة]. ستحكم شروط الخدمة الواردة هنا شراء واستخدام الخدمات التي تقدمها الشركة.
1.2. في حالة عدم موافقتك على شروط الخدمة، يجب ألا تستخدم الخدمات التي تقدمها الشركة. إذا كنت قد اشتريت الخدمات بالفعل ولا توافق على الشروط الواردة هنا، فيجب عليك الاتصال بالشركة على الفور وإلغاء الخدمات.
1.3. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن طرف آخر، فأنت توافق على أنك مسؤول عن توصيل البنود والشروط المذكورة هنا إلى الطرف الآخر.
1.4. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن سوء تفسير شروط الخدمة الواردة هنا.
1.5. تحتفظ الشركة بالحق في إضافة أو تعديل أو إزالة أي أو كل الميزات من أي خدمات، في أي وقت، مع أو بدون إشعار. يمكن إجراء التغييرات لأي سبب أو بدون سبب ولا تضمن الشركة توفر أي ميزة، سواء كانت مكتوبة أو ضمنية.
2. الملكية والخدمات المشتراة
2.1. من خلال شراء أو استخدام الخدمات التي تقدمها الشركة، فإن العميل [أنت] توافق على جميع الأحكام المنصوص عليها في TOS، وأنك أكبر من ثمانية عشر (18) عامًا ولديك القدرة القانونية على الدخول في عقد استضافة ويب مع شركة.
2.2. أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند التسجيل في خدمات الشركة. تقع على عاتقك مسؤولية إبلاغنا في حالة حدوث أي تغيير في المعلومات المدخلة في نموذج التسجيل عند التوقيع للحصول على خدمات الشركة. الشركة ليست مسؤولة عن أي خطأ في الخدمات بما في ذلك تسجيل اسم المجال بسبب المعلومات القديمة المرتبطة باسم المجال. إذا كنت ترغب في تعديل معلومات الاتصال، يجب عليك الاتصال بالشركة عبر البريد الإلكتروني.
2.3. أنت مطالب بتقديم معلومات دقيقة عن الدفع وبطاقة الائتمان. إذا لزم الأمر، قد يُطلب منك تقديم نسخة ممسوحة ضوئيًا من بطاقة الائتمان وبطاقات الهوية والمستندات الأخرى حسب ما تراه الشركة ضروريًا للتحقق. سيؤدي عدم الامتثال للطلبات إلى رفضِ الخدمات.
2.4. يخضع أي عنوان IP مُخصصَ تُقدمه الشركة لتبريرِ الملكية الفِكرية. تخضع عملية التبرير للامتثال للسجلِ الأمريكي لأرقامِ الإنترنت (ARIN). لدينا الحق في رفض طلب IP مخصص بناءً على الاستخدام الحالي للملكية الفكرية وعَدم كفاية التبرير.
2.5. أنتَ مسؤولٌ عن جميعِ الأنشطة الَّتي تَتِم تَحت اسمِ المُستخدمِ وكلمة المرورِ المرتبطين باسمك. علاوة على ذلك، ستتخذ الخطوات اللازمة لضمان عدم استخدام أي شخص لاسم المستخدم وكلمة المرور دون موافقتك. أنتَ مطالب بإبلاغِ الشَركة في حالِ كُنتَ تعتقد أن اسم المستخدم وكلمة المرور المخصصين لك قد تم استخدامهم مِن قِبل شَخصٍ آخر دونَ إذن مِنكَ.
2.6. تحتَ أي ظَرفٍ من الظروف، لا تتحمل الشرَكة، بما في ذلك مسؤوليها أو وكلائها أو الأطراف الثالثة المشاركة في تقديم الخدمات من خلال الشركة، المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية مهما كانت بسبب فشل الخادم، الانقطاعات، التباطؤ، فقدان البيانات بسبب: على سبيل المثال لا الحصر، فشل الاتصال، القضاء والقدر، السرقة، التدمير أو الوصول غير المصرح به إلى نظام برامج وأجهزة الشركة.
3. الامتثال القانوني
3.1. تحتفظ الشركة بالحق في رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت. قد تتم إزالة أي مادة ، في رأي الشركة ، فاحشة أو مهددة أو غير قانونية أو تنتهك شروط الخدمة الواردة هنا من خوادم الشركة (أو تعطيلها بطريقة أخرى)، مع أو بدون إشعار.
3.2. يجب استخدام خوادم الشركة للأغراض القانونية والقانونية فقط. لا يُسمح بالبيانات التي تحتوي على أي شيء ينتهك أو يساعد في انتهاك أي قانون أو لائحة. يجب إزالة مواقع الويب التي تشارك في ترويج وبيع الأدوية التي تستلزم وصفة طبية أو مخططات الاحتيال أو القرصنة أو أي أنشطة غير قانونية أخرى من خوادم الشركة (أو يتم تعطيلها بطريقة أخرى)، مع أو بدون إشعار.
3.3. لا يُسمح بالبيانات المتعلقة بأي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر أو علامات تجارية أو حقوق ملكية فكرية (بدون ترخيص مناسب) أو أي نوع آخر من المواد غير القانونية.
3.4. لا يُسمح بمحتويات البالغين أو المقامرة (الرهان) أو مواقع الويب للمواعدة. يُحظر أي شيء يتناسب مع موقع الويب ويؤدي إلى آثار ضارة على صحة الإنسان أو شخصيته بما في ذلك المخدرات والكحول وغيرها.
3.5. سيتم إزالة المستخدمين الذين يشاركون في أي نشاط يؤدي إلى خرق أو أمان شبكتنا / الخادم على الفور من خوادم الشركة (أو يتم تعطيلها بطريقة أخرى)، مع أو بدون إشعار. لا يُسمح بالوصول غير المصرح به أو الكشف عن تدابير أمان / مصادقة النظام أو البيانات أو حركة المرور أو أي نوع من التدخل في الخدمة أو المستخدم أو المضيف أو شبكة الشركة.
3.6. تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء الخدمات لأي عميل أو نشاط مستخدم نهائي يستضيف أو يوزع أو يرتبط بأدوات أو مواد إرشادية حول القرصنة / الاختراق أو أي نشاط غير قانوني وخبيث. تشمل الأنشطة الأخرى التي ستؤدي إلى إنهاء الخدمات، على سبيل المثال لا الحصر، تزوير عنوان IP أو اسم المضيف أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان أو البريد العشوائي الذي يتسبب في وضع قائمة سوداء لعنوان IP على www.spamhaus.org بسبب نشاط ضار أو تخزين أي برامج القرصنة / الاختراق / غير القانونية / المقرصنة، خادم الدردشة عبر الإنترنت، بما في ذلك البرامج النصية / الروبوتات، أي محتويات تحتوي على بيانات حساسة مثل رقم بطاقة الائتمان)، ومحتويات تتعلق بدعم الأنشطة الإرهابية.
3.7. تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء أي موقع ويب يستهلك قدرًا كبيرًا من موارد الخادم مما يتسبب في حدوث مشكلات في الأداء. قد يُعرض على المستخدمين خيارًا لمالك موقع الويب لدفع مبلغ إضافي لمواصلة استخدام خدمات الشركة.
3.8. لا تعلن الشركة عن أي ضمانات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية للخدمات التي نقدمها. علاوة على ذلك، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي نوع من الأضرار مهما كانت التي قد تتعرض لها أنت أو عملك إما بسبب عدم توفر خدماتنا أو أي أسباب أخرى.
3.9. ستكون الشركة هي المحكم الوحيد في حالة وجود أي نزاعات تتعلق بخدمات الشركة.
4. الفواتير والدفع
4.1. ستقوم الشركة تلقائيًا بإصدار فاتورة بطريقة الدفع الخاصة بك في الملف حتى خمسة عشر (15) يومًا قبل تاريخ الاستحقاق. تخضع جميع الرسوم للتغيير مع إشعار مسبق بثلاثين (30) يومًا لك.
4.2. “مدة الفوترة” هي الفترة الزمنية التي تختارها لتلقي فواتير الخدمات. يمكن أن تكون مدة الفاتورة شهرية أو ربع سنوية أو نصف سنوية أو سنوية.
4.3. تقوم الشركة بفحص جميع الطلبات بحثًا عن الاحتيال والممارسات غير الأخلاقية الأخرى. لن يتم تنشيط الخدمات حتى يتم الانتهاء من فحص الاحتيال. في حالة وضع علامة على حسابك للاحتيال ، لن تتم معالجة خدمات الطرف الثالث ، مثل تسجيلات اسم المجال. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن عدم تقديم الخدمات ، بما في ذلك خدمات الطرف الثالث ، إذا فشل حسابك في فحص الاحتيال.
4.4. السعر المذكور هو لفترة الدفع المسبق فقط. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون تقديم أي إشعار مسبق.
4.5. العميل مسؤول عن جميع الأموال المستحقة من وقت إنشاء الحساب حتى وقت الإنهاء.
4.6. الشركة ليست مسؤولة عن أي أضرار / فقدان للبيانات المخزنة على خوادمنا نتيجة للتعليق أو الإنهاء لعدم دفع حسابك. تقع على عاتق العملاء مسؤولية أخذ النسخ الاحتياطية خارج الموقع وتأمين بياناتهم.
5. المدفوعات المتأخرة
5.1 سيتم منح أي حساب لم يتم دفعه بالكامل بحلول نهاية اليوم الأول من مدة الفاتورة فترة سماح لمدة يومين (2). إذا لم يتم السداد خلال فترة السماح التي تبلغ يومين (2)، تحتفظ الشركة بالحق في تعليق الخدمة (الخدمات) الخاصة بك وفرض غرامة تأخير. بعد ثلاثة (3) أيام من تعليق الخدمات لعدم الدفع، تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء الخدمة (الخدمات) لعدم الدفع.
5.2. تحتفظ الشركة بالحق في رفض تجديد خدماتك حتى يتم سداد جميع الفاتورة (الفواتير) المستحقة بالكامل.
6. سياسة الاسترداد
6.1 تقدم الشركة ضمان استرداد الأموال لمدة سبعة (7) أيام على جميع خطط الباقات. قبل فترة ضمان استرداد الأموال بسبعة (7) أيام، تكون الخطط المشتراة مؤهلة للحصول على رصيد حساب بالكامل. بعد انقضاء سبعة (7) أيام، لا تتوفر أي مبالغ مستردة لأي سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عدم الرضا عن عملية التصميم أو عدم الرضا عن المنتج النهائي الذي تم تسليمه لك. رسوم النطاقات وشهادات SSL وعناوين IP المخصصة غير قابلة للاسترداد.
6.2 تقلبات أسعار الصرف للمدفوعات الدولية ثابتة ولا مفر منها. مثل جميع المدفوعات، تتم معالجة جميع المبالغ المستردة بالدولار الأمريكي، وسوف تعكس سعر الصرف الساري في تاريخ الاسترداد.
6.3 إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ في فواتير الشركة، فيجب عليك الاتصال بالشركة بخصوص ذلك، كتابةً، في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة إليك. يتوقف التزام الشركة بالنظر في مطالبتك على تزويدها بالحقائق الكافية للتحقيق في المطالبات.
6.4. لن يتم دفع أي استرداد في حالة إنهاء الحساب بسبب انتهاك أي سياسات / شروط / شروط.
6.5. في حالة تزويد العميل بنطاق مجاني، فسيكون المبلغ المسترد مقابل ضمان استعادة الأموال بعد خصم 25 دولارًا للمجال.
6.6. المجالات المجانية المقدمة تظل ملكًا لـ MaxAPEX. ومع ذلك، إذا رغبت MaxAPEX، فيمكنها نقل ملكية النطاق إلى العميل مقابل تكلفة قدرها 25 دولارًا.
6.7 لا يمكن تجديد المجال المجاني إلا إذا قام العميل بتجديد خدمة الاستضافة المرتبطة بالمجال.
6.8 لن تكون MaxAPEX مسؤولة عن فقدان / انتهاء صلاحية النطاق المجاني / المدفوع حتى لو دفع العميل مقابل ذلك.
7. رد المبالغ المدفوعة
7.1. إذا تلقت الشركة نزاعًا بشأن رد المبالغ المدفوعة أو الدفع من شركة بطاقة ائتمان أو بنك أو PayPal، فقد يتم تعليق حسابك بعد تقديم إشعار مدته خمسة (5) أيام للاستئناف. يجب دفع رسوم رد المبالغ المدفوعة بقيمة 50 دولارًا (التي تم إصدارها لاسترداد الرسوم الإجبارية التي تم تمريرها إلى الشركة من قبل شركة بطاقة الائتمان)، بالإضافة إلى أي أرصدة مستحقة نتيجة لرد المبالغ المدفوعة، بالكامل قبل استعادة الخدمة.
7.2 إذا طعنت الشركة في طلب رد المبالغ المدفوعة أو نزاع دفع آخر وفازت بالنزاع أو الاستئناف، فمن المحتمل أن تُعاد الأموال إلى الشركة التي ستُضاف إلى حساب العميل.
8. إلغاء الخدمات
8.1 يجوز لكلا الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية من خلال تقديم إشعار مسبق قبل سبعة (7) أيام للطرف الآخر على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية.
8.2 يمكنك إلغاء الخدمة (الخدمات) مع الشركة عن طريق إرسال نموذج طلب الإلغاء المتاح في منطقة العميل. عمليات الإلغاء ليست نهائية حتى يتم تأكيدها من قبل ممثل الشركة كتابيًا عبر البريد الإلكتروني.
8.3 عند ترقية حزمة (حزم) أو تنزيلها ، فأنت مسؤول عن إلغاء أي حزمة (حزم) سابقة.
8.4 يجب طلب الإلغاء قبل 7 أيام أو أكثر من تاريخ تجديد الخدمة. إذا لم يتم استلام إشعار الإلغاء خلال الإطار الزمني المطلوب، فستتم محاسبتك على مدة الفوترة التالية وستكون مسؤولاً عن الدفع على النحو المبين أعلاه.
9. لا توجد وكالة / اتفاقية شراكة
9.1. لا تنشئ هذه الاتفاقية أي وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة امتياز. لا يتمتع أي طرف بالحق أو السلطة في، ولا يجوز له، تحمل أو إنشاء أي التزام من أي نوع كان نيابة عن الطرف الآخر أو يلزم الطرف الآخر بأي شكل من الأشكال.
10. القوة القاهرة
10.1. باستثناء الالتزام بدفع الأموال المستحقة، لن يكون أي طرف مسؤولاً عن أي تأخير أو فشل في الأداء بسبب أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة للطرف المتخلف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القضاء والقدر، والزلازل، والنزاعات العمالية، ونقص الإمدادات أو أعمال الشغب أو الحرب أو الحرائق أو الأوبئة أو فشل شركات الاتصالات أو تأخير شركات النقل العامة أو ظروف أخرى خارجة عن إرادتها المعقولة.