Política de Privacidade

Esta Política se aplica entre você, o Usuário deste Site, e a MaxAPEX, o proprietário e provedor deste Site. Esta Política se aplica ao uso de todos e quaisquer Dados coletados por nós em relação ao uso do Site e de nossos Serviços. Esta Política foi atualizada pela última vez em 04 de outubro de 2020.

A MaxAPEX está comprometida em garantir total proteção e privacidade de quaisquer dados compartilhados por nossos clientes. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os tipos de informações fornecidas pelos clientes ou coletadas pela Empresa.

Para futuras visitas ao nosso website, gostaríamos de informá-lo sobre a recolha, processamento e utilização de dados ao visitar, registar-se e utilizar o nosso serviço. Bem como oposição, revogação e outros direitos aos quais você tem direito como pessoa afetada pela coleta e uso de dados.

Fazemos isso em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável e nos comprometemos com uma vasta seleção de Leis de Privacidade em todo o mundo, com base em nossa base de clientes. Em particular, aderimos ao;

O controlador

  • À Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA),
  • Ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD),
  • À Lei Canadense de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA),
  • À Lei de Privacidade da Austrália de 1988 (Privacy Act),
  • À Lei de Proteção de Dados Pessoais de Cingapura de 2012 (PDPA)

MaxAPEX é o Controlador dos seus dados pessoais.

Precisão dos Dados

É importante que os dados que mantemos sobre você sejam precisos e atuais, portanto, mantenha-nos informados sobre quaisquer alterações em seus dados pessoais.

Dados de Crianças

Nosso site não se destina a crianças e não coletamos intencionalmente dados relativos a crianças. Estamos em conformidade com os requisitos da COPPA (Lei de Proteção de Privacidade Online Infantil). Não recolhemos intencionalmente quaisquer informações de menores de 13 anos.

O que são Dados Pessoais?

Dados Pessoais refere-se a qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável (“Dados Pessoais”).

Quais dados coletamos?

Podemos coletar dados ou solicitar que você forneça determinados dados ao usar nosso site e serviços. As fontes de onde coletamos Dados Pessoais são:

Os dados coletados diretamente de você ou de seu dispositivo relacionados a uma pessoa física identificada ou identificável (“Titular de Dados”) e podem incluir identificadores diretos como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e localização.

Dados coletados online ou por meio de identificadores indiretos, como número da conta de login, senha de login, detalhes de pagamento ou endereço IP.

Dados coletados que sejam vinculados, por exemplo, se você usou nossos serviços e depois nos escolheu novamente, vincularemos seus dados e trataremos esses dados vinculados como Dados Pessoais.

Organizamos os Dados Pessoais coletados separadamente em Dados de Conta e Dados de Cobrança.

Os Dados de Conta são tudo o que precisamos para configurar sua conta e incluem seu endereço de e-mail e nome de usuário, e informações relacionadas aos nossos serviços, como seu nome e sobrenome, seu endereço comercial e número de telefone.

Os Dados de Cobrança são tudo o que precisamos para configurar seu pagamento, incluindo seu nome, endereço de e-mail, número de cartão de crédito mascarado e, em certas circunstâncias, seu endereço de cobrança e seu número de telefone, caso ainda não tenham sido coletados.

Conforme descrito acima, vinculamos os dados e, caso já tenhamos coletado alguns de seus dados, solicitaremos apenas os dados restantes necessários à execução do serviço contratado.

MaxAPEX também pode coletar informações relacionadas ao hardware e ao software do seu computador. Isso pode incluir o uso de serviços, endereço IP, tipo de navegador, tipos de acesso, nomes de domínio e endereços de websites de referência. Essas informações são usadas pela MaxAPEX para manter ou melhorar a qualidade de seus serviços, e para obter informações gerais sobre o uso dos serviços por nós prestados.

Observe que MaxAPEX não se responsabiliza por qualquer divulgação de informações através dos fóruns públicos do MaxAPEX que possam ser vistos por terceiros. MaxAPEX também não se responsabiliza por qualquer informação recolhida sobre os clientes por terceiros utilizando serviços e ferramentas online.

Como Dados Pessoais São Coletados

Coletamos Dados Pessoais das seguintes formas:

Interações diretas

você pode fornecer Dados Pessoais ao preencher formulários online, solicitar produtos e/ou serviços, assinar nossos serviços, criar uma conta de usuário, ingressar em nossa lista de e-mail, usar nosso formulário de feedback ou, de alguma outra forma, se corresponder conosco.

Tecnologia automatizada

nós coletamos automaticamente Dados Pessoais (técnicos e de uso) quando você navega ou interage com nosso website, através do uso de cookies e outras tecnologias semelhantes. Também podemos receber dados técnicos sobre você se você visitar outros sites que utilizam nossos cookies.

Com que base utilizamos Dados Pessoais?

Utilizamos seus Dados Pessoais para os seguintes fins e com base nos seguintes motivos: Com base no cumprimento do nosso contrato (ao adquirir nosso serviço)

Com base no seu consentimento (ao assinar nossa newsletter)

Com base em obrigações legais (para obrigações tais como fiscais, contábeis, contra lavagem de dinheiro, ou quando um tribunal ou outra autoridade nos solicita)

Com base em nosso interesse legítimo (para comunicações sobre segurança, privacidade e melhorias de desempenho de nossos serviços. Ou para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais).

Obviamente, antes de nos apoiarmos em qualquer um de nossos interesses legítimos, nós os comparamos aos seus interesses e nos certificamos de que são convincentes o suficiente e que não causarão nenhum dano injustificado.

Quando divulgamos seus dados pessoais?

Divulgamos seus dados pessoais em resposta à sua consulta ou à sua solicitação de informações junto à nossa empresa, a fim de fornecer o melhor serviço possível e dentro de nosso interesse legítimo.

Podemos compartilhar suas informações com organizações que nos ajudam a fornecer os serviços descritos nesta Política de Proteção de Dados e que podem processar tais dados em nosso nome e de acordo com esta Política de Proteção de Dados, para oferecer suporte a este website e nossos serviços. Por exemplo, com nossos consultores jurídicos profissionais.

Também podemos compartilhar informações com nosso provedor de gateway de pagamento seguro 2Checkout.com, e você pode precisar fornecer informações de cartão de crédito ou débito diretamente ao provedor para processar os detalhes de pagamento e autorizar o pagamento através de um link seguro. As informações que você fornece em tais casos não estão sob nosso controle e estão sujeitas à própria Política de Privacidade e aos Termos e Condições da 2Checkout.com.

Também podemos compartilhar informações com a empresa responsável pelos nossos Registros de Domínio e com nossos Provedores de Certificado SSL.

Em relação às informações obtidas sobre você a partir do uso de nosso website, podemos compartilhar um identificador de cookie e dados de IP com provedores de serviços analíticos e de rede de publicidade para nos auxiliar na melhoria e otimização de nosso website, sujeito à nossa Política de Cookies.

Podemos divulgar informações pessoais em outras circunstâncias, tais como quando você concorda com a divulgação ou se a lei, uma ordem judicial, uma obrigação legal ou autoridade reguladora nos solicitar. Também se o objetivo for a prevenção de fraude ou crime ou se for necessário proteger e defender nossos direitos, propriedade ou a segurança pessoal de nossa equipe, do website e de seus usuários.

Retenção de Dados

Apenas reteremos seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais os coletamos, inclusive para fins de atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou informativos.

Seus Direitos

Você tem o direito:

  • a informações sobre o processamento de seus Dados Pessoais
  • de obter acesso aos Dados Pessoais mantidos sobre você
  • de pedir que Dados Pessoais incorretos, imprecisos ou incompletos sejam corrigidos
  • de solicitar que seus Dados Pessoais sejam apagados quando não forem mais necessários ou se o processamento for ilegal
  • de opor-se ao processamento dos seus Dados Pessoais para fins de marketing ou por motivos relacionados com a sua situação particular
  • de solicitar a restrição do processamento dos seus Dados Pessoais em casos específicos
  • de receber seus Dados Pessoais em um formato legível por máquina e enviá-los para outro controlador (“portabilidade de dados”)
  • de solicitar que as decisões baseadas em processamento automatizado que dizem respeito a você ou que lhe afetam significativamente e com base em seus Dados Pessoais sejam tomadas por pessoas físicas, não apenas por computadores. Você também tem o direito, neste caso, de expressar seu ponto de vista e de contestar a decisão
  • Quando o processamento de suas informações pessoais for baseado em consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento, sem prejuízo, a qualquer momento, através do nosso formulário de contato.

Como protegemos seus Dados Pessoais?

Protegemos seus dados usando salvaguardas técnicas e físicas de última geração e operamos um sistema sólido de políticas, acordos de confidencialidade, salvaguardas digitais e procedimentos para garantir o mais alto nível de proteção administrativa.

Mais detalhadamente, para acessar nosso banco de dados o usuário deve ser autorizado, atravessar um sistema de autenticação bidirecional, e usar uma VPN criptografada. Além disso, a remoção de Dados Pessoais é proibida e feita usando um sistema de bastante complexo. Usamos proteção de firewall atualizada. Além disso, o pessoal autorizado deve ter uma necessidade legítima de acesso, como ser seu ponto de contato ou ser responsável pela manutenção da sua conta de usuário.

Os dados que coletamos podem ser armazenados em nossos servidores, com as medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas aplicadas a eles. Em todos os casos, seguimos padrões geralmente elevados de proteção de dados e medidas de segurança avançadas para proteger os Dados Pessoais que nos sã

o enviados, tanto durante a transmissão como assim que os recebemos.

Para exercer qualquer dos seus direitos, ou se você tiver dúvidas ou reclamações sobre o uso de seus Dados Pessoais e esta política, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato.

Criação de Perfis e Tomada de Decisões Automatizadas

Não usamos automação para tomada de decisões e criação de perfis.

Direitos de Privacidade da Califórnia

Fontes e Categorias de Informações Pessoais Coletadas

(você pode encontrar todas as fontes e categorias de informações pessoais coletadas acima)

Objetivos comerciais ou empresariais para coleta de informações

(você pode encontrar todos os objetivos do processamento de informações pessoais acima)

Para obter informações sobre os dados que mantemos sobre você ou para efetuar o opt out, escreva-nos através do formulário de contato.

Não Rastrear

Não Rastrear é uma preferência de privacidade que você pode definir na maioria dos navegadores. Apoiamos o recurso Não Rastrear porque acreditamos que você deve ter controle legítimo sobre como suas informações são usadas, e nosso site responde às solicitações do Não-Rastrear.

Não venda minhas informações pessoais

Não vendemos informações que o identifiquem diretamente, como seu nome, endereço, número de seguro social, informações bancárias ou registros telefônicos. Na verdade, nem sequer partilhamos esse tipo de informação, exceto com prestadores de serviços que podem utilizar as informações exclusivamente para fornecer um serviço em nosso nome, quando um consumidor nos instrui a partilhar as informações.

Declaração de Informações de Identidade Pessoal (PII)

Parceiros Comerciais: Indivíduos ou empresas que foram aprovados por nós como destinatários de PII organizacionais e dos quais MaxAPEX recebeu confirmação de que suas práticas de proteção de dados estão em conformidade com os requisitos desta política. Parceiros Comerciais incluem todos os provedores externos de serviços para MaxAPEX e incluem Parceiros Comerciais propostos. Nenhuma informação PII pode ser transmitida a qualquer fornecedor em qualquer método, a menos que o fornecedor tenha sido pré-certificado para o recebimento de tais informações.

Treinamento de PII: Todos os novos contratados que entram na MaxAPEX que podem ter acesso a PII recebem treinamento introdutório sobre as disposições desta política, uma cópia desta política e procedimentos de implementação para o departamento ao qual são atribuídos. Os funcionários em cargos com acesso regular contínuo a PII ou aqueles transferidos para tais cargos recebem treinamento que reforça esta política e procedimentos para a manutenção de dados PII, e devem receber treinamento anual sobre a segurança e proteção de dados PII e de dados proprietários da empresa.

Violação de dados/Notificação: Bancos de dados ou conjuntos de dados que incluem PII podem ser violados inadvertidamente ou por meio de invasão indevida. Ao tomar conhecimento de uma violação de dados, a MaxAPEX notificará todos os indivíduos afetados cujos dados PII possam ter sido comprometidos, e o aviso será acompanhado por uma descrição da ação que está sendo tomada para reparar qualquer dano como resultado da violação de dados. As notificações serão fornecidas o mais rapidamente possível e em nenhum caso será posterior ao início do período da folha de pagamento após o qual a violação foi descoberta.

Confirmação de confidencialidade: Todos os funcionários da empresa devem manter a confidencialidade das PII, bem como dos dados proprietários da empresa aos quais possam ter acesso, e compreender que essas PII devem ser restritas apenas àqueles com necessidade comercial de saber. Os funcionários com acesso contínuo a esses dados assinarão lembretes de reconhecimento anualmente, atestando seu entendimento dos requisitos da empresa.

Violações de Políticas e Procedimentos de PII: a MaxAPEX considera a proteção de dados PII de extrema importância. As infrações desta política ou de seus procedimentos resultarão em ações disciplinares de acordo com a política disciplinar da MaxAPEX e podem incluir suspensão ou rescisão em caso de violações graves ou repetidas. Violações de PII e ações disciplinares são incorporadas no treinamento de atualização e integração de PII da MaxAPEX para reforçar o compromisso contínuo da MaxAPEX em garantir que esses dados sejam protegidos pelos mais altos padrões.

Informações de Registro de Nome de Domínio

De acordo com as disposições da Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números (“ICANN”), certas informações sobre os nomes de domínio devem estar disponíveis ao público. As informações podem ser acessadas por qualquer pessoa por meio de consultas “WHOIS”. WHOIS é um banco de dados que contém listas de nomes de domínio e informações de contato relacionadas ao registrante, incluindo, mas não se limitando a, nome do servidor, data de criação do nome de domínio, período de expiração e outros. Em alguns casos, você pode receber e-mails de solicitação de usuários que obtêm informações de contato coletadas do banco de dados WHOIS. A MaxAPEX não se responsabiliza, de forma alguma, por SPAM ou qualquer outro e-mail de solicitação enviado por terceiros.

MaxAPEX é obrigada a divulgar Informações WHOIS para terceiros que celebrem um contrato de acesso em massa. As disposições da ICANN permitem que os indivíduos optem por não disponibilizar suas informações no banco de dados WHOIS para terceiros por meio de acesso em massa. No entanto, a ICANN não permite que empresas e outras organizações semelhantes optem por não disponibilizar as informações a terceiros por meio de acesso em massa.

A MaxAPEX divulga informações de clientes para seus funcionários, contratados e organizações afiliadas que (i) precisam saber essas informações a fim de processá-las em nome do MaxAPEX ou para fornecer serviços disponíveis para clientes MaxAPEX, e (ii) que concordaram em não divulgar para outros. Alguns dos funcionários, contratados e organizações afiliadas podem estar localizados fora do país de origem da MaxAPEX. Ao usar os produtos e serviços da MaxAPEX, você concorda com a transferência de tais informações para eles.

MaxAPEX não alugará ou venderá informações de identificação pessoal. MaxAPEX divulgará informações de identificação pessoal apenas em resposta a uma intimação, ordem judicial ou outro requerimento governamental.

MaxAPEX concorda em tomar todas as medidas razoavelmente necessárias para proteger-se contra o acesso não autorizado, uso, alteração ou destruição de informações de identificação pessoal.

Alterações

Esta Política de Proteção de Dados e nosso compromisso em proteger a privacidade de seus dados pessoais podem resultar em alterações a esta Política de Proteção de Dados. Reveja regularmente esta Política de Proteção de Dados para se manter atualizado com quaisquer alterações.

Dúvidas e Reclamações

Quaisquer comentários ou dúvidas sobre esta política devem ser dirigidos a nós usando as seguintes informações de contato.

MaxAPEX

www.maxapex.com/pt-br